Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Dobrá Uklízečka s.r.o., IČ 08712239, se sídlem Újezd 2176/9, 796 01 Prostějov, e-mail: info@dobrauklizecka.cz.

Jaké údaje zpracováváme

Pokud nám odešlete poptávku, objednávku nebo zprávu prostřednictvím webu, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• telefonní číslo a e-mail,

• adresu nebo místo realizace zakázky,

• informace uvedené v popisu poptávky,

• fotografie a další přílohy, které nám dobrovolně zašlete.

Proč údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje používáme pouze v rozsahu potřebném pro:

• vyřízení poptávky,

• přípravu cenové nabídky,

• komunikaci před uzavřením objednávky,

• realizaci objednané služby,

• související zákaznickou komunikaci.

Právním základem zpracování je zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a plnění smlouvy.

Jak dlouho údaje uchováváme

Pokud z poptávky nevznikne objednávka nebo jiný smluvní vztah, údaje z poptávky uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud není nutné je uchovat déle z důvodu ochrany našich právních nároků.

Pokud dojde k uzavření smlouvy nebo objednávky, uchováváme potřebné údaje po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Fotografie a přílohy zaslané prostřednictvím formuláře jsou doručeny na náš e-mail a uchováváme je pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky nebo realizaci zakázky.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup naši poskytovatelé technických, hostingových, e-mailových nebo IT služeb, kteří nám pomáhají provozovat web a zajišťovat komunikaci se zákazníky.

Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,

• na jejich opravu,

• na výmaz,

• na omezení zpracování,

• na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

• vznést námitku proti zpracování, pokud je pro dané zpracování relevantní.

Se žádostí se můžete obrátit na info@dobrauklizecka.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.